La croissance du Réseau Social Instagram appartenant lui-même au géant Facebook, ne cesse de voir son nombre d’utilisateur croitre de jour en jour. En même temps, c’est un peu normal, l’attractivité de l’outil est forte ce qui rend Instagram plus que divertissant sur de nombreux points.
Comme tout le monde, la première fois que nous créons notre compte Instagram c’est avant tout pour accéder aux photos ainsi qu’aux vidéos de nos amis ou bien encore des célébrités que nous chérissons tant. Cependant les marques ont très bien compris l’opportunité qui s’offrait à elle avec ce nouveau bijou. En effet, les entreprises et les études le confirment : les utilisateurs sur Instagram génèrent 10 fois plus d’engagement que sur les autres réseaux sociaux. Mais pour cela faut-il encore avoir un profil professionnel qui fasse envie, mais heureusement je suis là pour vous donner quelques conseils afin de créer un compte Instagram Professionnel.
CONSEIL N°1 : COMMENCEZ PAR CONVERTIR VOTRE COMPTE :
Avant toute chose, allez dans les paramètres de votre compte Instagram et switchez celui-ci en compte professionnel, c’est très simple à faire. Le gros avantage de transformer votre compte en compte professionnel Instagram ? Vous aurez accès à toutes les statistiques de vos publications pour analyser au mieux les performances de votre profil. En plus de ça, en tant que profil professionnel, vous aurez la possibilité d’intégrer un bouton de contact pour que vos abonnés puissent directement contacter votre entreprise depuis votre profil, un réel atout dans la relation client. Et c’est pas fini … En effet, vous aurez la possibilité de booster vos publications en achetant de la publicité sur Instagram via votre compte professionnel, chose que vous ne pouvez pas faire depuis un compte personnel.
CONSEIL N°2 : INTÉGREZ LE LIEN DE VOTRE SITE INTERNET
Votre objectif est de générer des visites sur votre site internet ? Alors n’oubliez pas d’intégrer l’adresse de celui-ci sur votre compte professionnel Instagram afin d’augmenter les visites. Mais attention, vous le savez peut-être déjà mais la plupart des utilisateurs se connectent à la plateforme via leur smartphone alors assurez-vous que le contenu de votre site internet soit responsive. Si vous ne voyez pas de quoi je parle consultez mon guide des Outils pour créer un site internet facilement ou j’y explique justement ce qu’est du contenu responsive.
CONSEIL N°3 : FAITES LE TRI
Comme pour Facebook, nettoyez votre profil pour éviter que vos prospects ne tombent sur des photos de vous en train de siroter des Mojitos sur la plage, même si ça donne envie on s’éloignera du côté professionnel. À part si bien sûr vous travaillez pour une Agence de voyages, alors dans ce cas : MOJJJJJJJJJJJITOOOOOOOOSSSSSS !
CONSEIL N°4 : ACTIVEZ LES NOTIFICATIONS
Car vous ne contrôlez pas l’utilisation qu’en font vos utilisateurs, il sera important d’activer les notifications pour recevoir en temps réel les messages ou autres interactions avec votre page pour travailler dans l’instantané votre relation client, et ainsi augmenter l’engagement.
CONSEIL N°5 : DEVENEZ UN UTILISATEUR CERTIFIÉ :
L’avantage ici est de rassurer votre audience en leur montrant que vous représentez le compte officiel de votre entreprise. Les comptes certifiés génèrent plus d’engagement.
CONSEIL N°6 : METTEZ VOTRE PROFIL À JOUR
Et plus particulièrement votre photo de profil. En effet en fonction de la campagne de communication que vous serez en train d’effectuer, pensez à changer la photo de profil de votre compte Instagram pour que celle-ci soit en accord avec votre campagne de communication.
CONSEIL N°7 : LA QUALITÉ PLUS QUE LA QUANTITÉ
Je le sais, c’est important d’avoir de nombreux followers et abonnés car ça rassure, mais sur Instagram il vaut mieux 200 personnes fidèles qui interagissent au quotidien avec vos publications et génèrent de l’interaction, plutôt que 1000 qui ne font absolument rien.
CONSEIL N°8 : OPTEZ POUR LE LIEN DE SUIVI DE PROFIL
Si vous souhaitez mesurer les performances de vos campagnes Instagram, il est important d’insérer un lien de tracking, étant donné que la plateforme n’offre la possibilité de partager qu’un seul lien vers un seul site internet, il est très important d’en assurer le suivi pour savoir si vous générer des ventes ou des leads depuis votre compte Instagram pour en mesurer l’efficacité.
CONSEIL N°9 : RESPONSIVE INVERSE
Instagram, comme nous le disions plus haut est réservé à un usage sur smartphone. Cependant saviez-vous qu’il existe une version bureau de l’application ? Si ce n’est pas déjà fait consultez dès à présent votre page depuis un ordinateur. L’important ici est d’adapter son contenu pour qu’il apparaisse aussi bien sur un smartphone que sur un ordinateur.
CONSEIL N°10 : DÉLÉGUEZ SI C’EST TROP DUR
Le Community Management est un métier à part entière qui se développe de plus en plus chaque jour avec l’usage quotidien des réseaux sociaux. Si vous vous sentez tout de même perdus par les réseaux sociaux, vous pouvez faire appel à TONY & TOCH pour que l’on discute ensemble sur la gestion de vos réseaux sociaux d’entreprise.
